Política de Cancelación y Reembolsos

Última actualización: 27 de julio de 2026

Esta política forma parte de los Términos y Condiciones de SuperaTe, operado por Avila Digital Group LLC. SuperaTe es un servicio digital: todo el contenido se entrega en línea y no se envían productos físicos.

1. Reembolsos

Debido a la naturaleza de los servicios digitales, con acceso inmediato a todo el contenido desde el momento del pago, las compras no son, por regla general, reembolsables.

Excepción para primera compra: si es tu primera compra, podés solicitar un reembolso dentro de los 7 días posteriores a la compra inicial, siempre que no se haya accedido o consumido una parte sustancial del contenido.

Además, corregimos siempre los errores de cobro: pagos duplicados o cobros posteriores a una cancelación confirmada se reembolsan. Los derechos irrenunciables que la ley de defensa del consumidor de tu país establezca se respetan en sus términos.

2. Suscripciones

Las cuotas de suscripción se facturan de forma recurrente cada mes. Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento: la cancelación detiene la facturación futura, y mantenés el acceso hasta el final del período de facturación en curso.

3. Sin reembolsos parciales

No ofrecemos reembolsos parciales por tiempo no utilizado dentro de un período de facturación activo.

4. Cómo cancelar

5. Problemas de acceso

Si pagaste y no recibiste el acceso (mail mal escrito en el checkout, correo en spam, etc.), escribinos indicando con qué mail hiciste la compra y reactivamos tu acceso — en general dentro del mismo día. Un problema de acceso nunca implica perder lo que pagaste.

6. Cómo solicitar un reembolso o soporte

Escribí a joaquin@aviladigitalgroup.com con el mail de tu compra, la fecha y el monto del cobro, y una breve descripción del caso. Nuestro equipo responde normalmente dentro de las 24–48 horas hábiles.

Información de la empresa
Avila Digital Group LLC
Miami, Florida, Estados Unidos